Molts dels problemes que tenim són per falta de comunicació o per una mala comunicació.
Ho veiem sovint a tot arreu: el què s'entén a mitges, el què es diu i no es diu, el què realment es vol dir, el com es diu, el què es diu, el quan es diu, el què volia dir però no he dit,el què diem.... el què callem.
Apendre a comunicar és difícil, però la sort és que en podem apendre. Parlar del què ens afecta amb un altre persona és complicat, però és el primer pas per solucionar el nostre conflicte amb ell. Crear l'espai i el temps per poder-ho fer és una de les tasques dels mediadors. Tot es pot dir, però s'ha de saber dir i s'ha de poder escoltar. Segur que així arreglem molts mals entesos per culpa de la comunicació.
